■ご契約に関して
Q. 契約時に必要なものは何？
Q. いつから使えるの？
Q. 契約はどこで出来るの？
■ご利用に関して
Q. 搬入・搬出はいつでもできるの？
Q. 空調はどうなっているの？
Q. 収納してはいけないものは？
■お支払・ご解約について
Q. 契約時のお支払は？
Q. 解約時の払戻しはどうなるの？
■その他
Q. 現地見学について
Q. ロフトパークって？
Q. 貸倉庫に保管するときのアドバイスはありますか？

ご契約に関して

Q. 契約時に必要なものは何？
個人契約の場合、・お届印・運転免許証または保証人等ご本人の確認ができるもののコピー、法人契約の場合は、・お届け印・ご担当者の身分証明書のコピー が必要です。

Q. いつから使えるの？
ご契約当日からの使用が可能です。

Q. 契約はどこで出来るの？
ご希望の貸倉庫設置場所にて契約することができます。電話での連絡後、現地にスタッフがお伺いいたします。

ご利用に関して

Q. 搬入・搬出はいつでもできるの？
貸倉庫は24時間利用可能です。いつでも自由に出し入れできます。

Q. 空調はどうなっているの？
各貸倉庫に通気口を設けております。

Q. 収納してはいけないものは？
動植物、危険物、異臭・悪臭のする物品、水分や高温を発する物品、公序良俗に違反するものは、ご遠慮いただいております。

支払い・解約について

Q. 契約時のお支払いは？
契約月のレンタル料（契約日が15日以前の場会は1ヶ月分、16日以降の場合は半月分）と敷金（1ヶ月分）、賃貸借保証委託金（0.4ヶ月分）を頂きます。【口座振替の方は事務処理に時間がかかりますので、翌月分レンタル料（１ヶ月分）をプラスして頂く場合もあります。】

Q. 解約時の払戻しはどうなるの？
敷金（１ヶ月分）を返金いたします。ただし、コンテナに損傷を与えた場合、修繕費として敷金を充当する場合があります。レンタル料の解約日が15日以前の場合半月分、16日以降の場合払い戻しはいたしません。

その他

Q. 現地見学について
事前にご予約いただき空室があれば見学可能です。実際にお客さまの目で部屋の広さを確認していただき、収納するお荷物にぴったり合ったサイズの部屋をお選びください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

Q. ロフトパークって？
お客様のご都合で24時間いつでもご利用できるレンタル収納庫です。使い方もお客様次第です！鹿児島市内各所に点在していますので、お近くの地域をご紹介します。いつでも使える安心な貸倉庫です。

Q. 貸倉庫に保管するときのアドバイスはありますか？
1. 衣類（着物）はクリーニングした後に、衣装ケース等に入れ、乾燥剤・防虫剤を入れて収納することをお勧めします。
2. アウトドア用品は、よく乾かしてから収納することをお勧めします。
3. 革製品はこまめなお手入れが必要です。お客様個々での管理をお願いします。
4. 荷物はできるだけ隙間を空けて収納することをお勧めします。